建立“一情两通三维四有”工作机制

建立“一情两通三维四有”工作机制

——留守学生心理状况与对策

长汀一中  罗伟华

“留守儿童”是指父母双方或一方外出打工而需要留守在家乡，并需要其他亲人照顾的年龄在十六岁以下的孩子，是中国经济发展过程中人口流动的产物。

全国每年在外的打工者有数千万之多。不少中小学生的家长走南闯北寻找“钱图”，却把未成年的需要呵护的孩子寄养在祖父母、外祖父母或亲友处，成了留守孩子。

我县留守学生比例较大，其中农村初中为31.11%，城关学校为22.56%，全县总数在14300人左右，约占未成年人总数的10.8%。据初步调查，我们年段（高二A）有留守学生 144人，占学生数的     28.8%，其中双留守94人，占18.8%，单留守50人，占10%。如何使留守学生有一个正常、健康的心理，让他们和同龄人一样健康快乐的成长，已成为一个十分现实而又亟待解决的问题，也已经为更多的教育工作者及至全社会的关注。

一、留守学生心理状况的分析

由于父母长期不在身边，有些留守学生由于缺乏必要的监护和关爱，使这些孩子普遍缺乏良好的教育氛围，在这些留守学生中普遍存在着学业失教、生活失助、心理失衡、安全失保、感情缺失等问题，部分留守学生不同程度地存在性格缺陷和心理障碍，留守学生在心理问题主要有：

1、自我封闭，人际关系不畅

根据调查显示：①当你心情不佳，最想和父母交流占22.8%；和好朋友交流占48.4%；自己忍受占27.5%； ②父母不在身边你遇到困难时找老师占7%；、找亲戚、长辈占38%；自己想办法占51.9%，另有89.5%的留守学生处在情感饥渴之中。

由于留守学生大多数是隔代抚养或者是单亲抚养，许多父母和孩子之间亲情感缺失，感情交流淡漠，很多事情不能得到及时的沟通、解决，小孩便形成了孤僻、胆小的性格特点，并导致他们自我封闭，不善于与监护人、老师、同学交流，甚至与父母之间也存在一定隔阂、生疏，有15%留守学生承认父母返乡回家的第一反应有些陌生。

比如李××同学说：“没有父母的日子，回家与不回家，没有什么不同，那个家不再温暖，到了夜晚，家让人害怕，没有灯光，四周黑黝黝，一个人在床上泪水滴滴，没有人知道。而网络这个家，有我们火热的情感，壮阔的情怀，温存的同情心，还可以安全地倾诉自已的内心情感，从此没有勇气下线，那就成了我的‘家’。”——你看，网络这个虚拟的空间就成了她的“家”，这多危险啊！

2、自卑与焦虑。

家庭生活中，儿童对父母具有别人不可替代的依恋情结，父母若不在身边，他们大多缺乏依赖感和安全感。虽然有祖辈们的照顾，但老人们所能给予的更多的只是身体、起居饮食方面的关心，而心理方面大多爱莫能助，导致孩子极易产生心理焦虑，经常忧心忡忡，烦躁不安，甚至无心学习。

调查中，在“父母外出后，你有什么心理变化”一栏中，14%的留守学生回答没有，其余86%的留守学生都有不同程度的心理变化，其中，留守女童大多选择“抑郁”、“恐惧”，留守男童则更多地选择“易怒”、“焦虑”。

由于与长期得不到父母的疼爱，孩子总觉得缺乏心理安全感和自我认同感，久而久之，孩子便会产生一种自卑心理。再加上同伴们的冷嘲热讽以及学业不良而招致老师的消极注意，他们更易表现出胆小怕事，行事萎缩以及自以为不如别人等自卑消极心理。

3、固执、任性与自我中心。

任性和自我中心并非是与生俱来的，它是后天生活中由于他人对其合理或者不合理的要求和欲望盲目满足造成的一种心理特征。

在山区留守学生中，因代养人过分溺爱娇惯造成儿童的任性的现象尤为严重。祖辈们本来对孙辈就有一种天性的慈爱，孩子若缺少父母在身边的管教使得这种慈爱很容易滑向一种过度的溺爱，他们对孩子的各种要求往往只注重简单的满足，不愿让孩子受半点委屈，积久成习，便逐渐使孩子形成任性的个性。

4、学习困难与注意缺陷。

调查统计数据显示，留守学生的学习表现为优秀的只占12.92%，为良好的占28.51%，为一般的占35.68%，表现较差的留守学生占到了22.87%。

留守学生因为缺乏父母必要的监督和关爱，学习主动性本来就低，再加上祖辈们大多文化水平偏低，其家庭作业往往很难得到及时辅导，普遍对学习兴趣不大，学习自信心普遍较低。另外，因为心理孤单以及对父母的思念，课堂上注意力容易分散，不能全身心集中于学习，久而久之，有些便会感到学习压力增大从而厌恶学习，导致成绩下滑，有的甚至产生辍学的念头。

5、攀比消费、胡乱花费。

部分外出务工的父母自感无法陪伴子女，容易用物质的满足来代替子女的情感需求，给子女留下过多的零花钱，从而造成子女不科学的金钱观和不健康的消费心理。

小赖父母都在外地做生意，他一个人跟着爷爷奶奶在家上学。父母长年在外，偶尔返家也是丢下一把钱就走，根本无暇过问他的生活和学习。有了钱，便今天请这个同学吃饭，明天请那个同学吃饭。久而久之便养成了乱花钱的坏习惯，甚至还结交一帮社会上的小青年，无心学习。成绩越来越差，上课无精打采，学业几近荒废。

二、留守学生心理问题的成因

留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期，他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常，一些人甚至会因此而走上犯罪道路。

山区留守学生心理问题产生的原因很多，是由社会、学校、 家庭三个方面共同作用的结果。但从根本上说，主要是家庭教育、学校教育等因素的影响。

1、家庭温情和教育的缺失

“千斤难买一克亲，万华不如一斤情。爸爸妈妈，回来吧，我想你们！”这是一位留守学生在我们调查时的留言。由于父母长年不在身边，亲情的疏远，家庭教育的缺失，生活的艰辛，精神食粮的空乏（他们课余休闲生活常常就是看电视、上网玩游戏、听MP3），导致了厌学情绪，更导致了易怒、自闭、自卑、憎恶、反抗和不满心理的凸显和形成。

这主要有两方面原因：

（1）亲情缺失——伤心的痛

家庭是个体成长的重要阵地，父母是儿童的第一任教师，良好的家庭环境和家庭文化将对个体产生终身的影响。亲情关系直接影响到孩子的行为习惯、心理健康、人格与智力发展。父母进城务工，忽略了自己作为家庭教育主体的角色，取而代之的是隔代监护——溺爱；寄养监护——偏爱；无人监护——失爱等。这群留守学生从心理的角度看，出现了胆怯、懦弱、孤僻、任性、偏执、抑郁等不良现象。

“我在这好孤独，一个人生病了也得自己忍受。”被访的学生中，58.3％不想让父母出去，希望和他们生活在一起。56.2％认为住在一起的亲戚没有父母对自己好。74％表示愿意被父母带到打工的地方一起生活。孩子多数认为所谓的监护人对自己的约束较少，对自己的教育也少，遇到问题多半自己解决（占51.9%）。

电话是留守学生和父母之间联系的普遍的方式。据调查，在电话中，57.3%的父母最关心孩子的学习情况，25.8%的最关心孩子的身体健康情况，只有4.3%父母会在电话中关心到孩子的思想情感。这表明留守学生的心理健康问题没有得到父母的关注，由于缺乏亲情，缺乏宇父母的情感沟通而产生更多的失落感和心理失衡。

张××同学说：“父母长期出去打工，孩子就失去爱，在我痛苦时，我又能向谁诉说呢？在我受人嘲笑时，我又能向谁诉说呢？在我生病时，我又能向谁诉说呢？我只能在晚上睡觉时暗暗流泪。‘没妈的孩子像根草’，我就像根草，没有大树的保护，总是感到伤心、难过、不安全，在生活中，没有母亲的呵护，在学习上没有父亲的过问，生活没有了意义，一天天暗淡了下来。要知道我是多么渴望父母的爱护，多么希望父母像守护神一样、保护我。”从这里可以看出，大多数留守学生不希望父母常年在外打工，表现出对家庭完整和父母关怀的强烈需求。

（2）隔代抚养——没办法的办法

材料三：部分留守学生监护情况调查

留守学生的监管类型基本分为隔代监护型、亲朋监护型、单亲监护型、学校监管型。从调查材料看，以上的被访者是父母双方都在外打工，被访者中，51.6%的孩子与爷爷奶奶共住，12.9%与外公外婆生活，8.5%与叔、舅生活，25．7％将孩子留在其他亲戚住在一起，还有1．3％将孩子自己独立生活。

隔代监护比例最大占64.5%。一般情况下，多数父母更倾向于把孩子交给祖辈照顾，因为祖辈与孩子之间的亲情、血缘关系使留守孩子在情感和精神上有所依托，减少了寄养在他人家中的陌生感和畏惧感，但隔代抚养存在一些弊端：

①溺爱。

老人溺爱孩子，而溺爱中长大的孩子则极易形成各种人格障碍，如偏执型、反社会型、癔病型、自恋型人格障碍，而且不用等到成人，仅在学龄期这些毛病就会给孩子带来各种心理困苦及适应不良症状。

②过度照顾。

祖辈人对孙辈的过度照顾表现在生活中的各个方面。祖父母们生怕孩子饿着冻着，总是让孩子吃得过多、穿得过多，结果孩子不仅容易生躯体之病，也极易生心理之病，如神经性厌食症、依赖型人格障碍乃至强迫症。

③过度担心。

祖辈人的过度担心是双重的，一方面是老年人固有的胆小，另一方面则是出于对自己子女负责，怕幼儿有闪失而不好向孩子的父母交待。祖父母的“怕”几乎贯穿了幼儿的 全部生活，所以孩子极易形成恐怖性行为及强迫性行为。

④沟通障碍。

作为一个特殊的监护群体，这些老人普遍年龄偏大，身体偏差，且文盲比例高，不但在学习上无法给留守学生切实有效的帮助和辅导，而且由于年龄一般相隔近50岁，与留守学生思想观念差异大，存在明显的沟通障碍。

2、学校教育的偏差

长期以来，传统的学校德育教育显得滞后与低效。在现实中，学校德育被人们作为维护学校稳定，统一学生思想的一种工具和手段来看（当然这也是非常必要的），因此，对学校德育的社会功能、社会价值比较看重，而对其本身所具有的促进青少年学生的全面发展，关注青少年学生的终极追求的人文关怀价值重视不够。在许多时候，德育没有真正发挥其引导人生、建构精神家园、促进人的全面发展的作用。

在教师教学方面，由于学生数较多、教学任务重、琐事多，老师根本不可能做到因材施教，对于留守学生特别的心理、感情需求更无法顾及，也在一定程度上失去了对留守学生的有效教育和管理。

一般来说，留守学生大多数学习成绩较差，常常被忽视，很难得到老师和同学的帮助。他们在家中得不到应有的关爱和温暖，如果在学校也得不到鼓励和帮助，长此以往，孩子就会感到没有安全感，缺乏生活的乐趣，结果必然会出现心理缺陷或行为变异，变得焦虑、烦躁、紧张、易怒、嫉妒、猜疑等，产生逆反心理。

此外，一些学校对教师的评价机制存在偏差，无论是对教师的考核还是对学生的评价，还是停留在传统的应试教育的理念上，以致很多教师认为“教几个差生，不如带一个优生”，至于用什么方式、采取什么手段教育学生，则较少考虑。

 3、社会环境的不良诱因

（1） 社会文化的多元冲突

在留守学生正处于日益广大的生活范围的人际交往中吸取社会文化营养和寻找行为价值规范与榜样，建立各种思想观念的时期，社会文化的影响作用十分巨大。伴着网络化、信息化和全球化的浪潮涌入中国，冲击着我国的社会文化环境。因而，当前青少年正面临着同一时空下多种文化特质并存交织的状况，这也成为了影响我国当前留守学生价值选择的主要动力源。

（2）网络文化、虚拟文化对留守学生的消极影响

随着电脑网络的普及，网络文化也已广泛渗透到青少年的学习与生活当中。青少年学生是上网主体人群，而网络也是把双刃剑，对其的积极影响大，消极影响也大。面对爆炸的信息，青少年，困惑迷茫，无所适从。网络文化的特殊性对青少年健康成长构成挑战。

网络的开放性对于自我监控能力不强，极富好奇心的青少年具有极大的诱惑力，在调查中有37%的留守学生心情不好时通过上网聊天、玩游戏来调节，而开放性所带来的有害信息的泛滥是留守学生心理偏差和行为失范的环境因素；其隐蔽性、无约束性和虚构性，则可能导致青少年道德失范，引发，其人格分裂。

（3）社区教育平台的消极影响

青少年时期，由于特殊的时间，空间，生理，心理等因素，社区的环境氛围对于青少年思想品德的形成发展的影响特别大。苏霍姆林斯基曾经说过：“单单在儿童上学和回家的路途上，他们受的思想教育，就比在学校里呆几个小时所受的教育都要强烈、鲜明得多。”

社区还具有因素复杂和交往自由等特点，这在一方面促使青少年在适应社区生活的过程中，塑造自己，使自己逐步成为一个社会人的角色，但同时，社区复杂的环境，非正式群体交往的自由频繁，特别是由于社区管理的相对松散所造成的一些消极文化因素的顽强表现，会对涉世不深的留守学生带来极大的影响。

4、青少年自身的身心特点是引发心理障碍的重要根源

留守学生处于身心变化快、充满活力和朝气、富于好奇和想像、情感丰富而又脆弱的主要时期。现代社会中的青少年的生理成熟与心理成熟滞后，生理心理需要与现实、生理心理发展与社会环境教育往往会产生矛盾，从而使青少年难以形成正确的自我意识。部分留守学生把“自我”等同于“自我意识”，凡事强调个体本位，崇尚自我，忽视他人，导致青少年产生心理健康问题。

三、留守学生心理康复的对策

留守流动儿童心理问题是事关未成年人健康成长、教育事业可持续发展的大事，是关系家庭和谐、社会稳定、经济发展的大事。留守学生工作是一项现实而又艰巨的社会系统工程，需要学校、家庭的倾情参与，更需要发挥各方优势，做到资源共享、优势互补、协调配合、共同推进，建立“一情两通三维四有”工作机制。为此建议做到：

（一）强化家庭教育的责任，建立留守学生亲子沟通机制

如前所述，留守学生的心理问题主要是由于缺乏与父母的沟通与交流。留守学生心理问题的解决关键在于家庭，在于父母。

1、要树立科学的教育观念和育儿理念。

有意识地将心理健康教育融入到自己的教育行为中，从而提高家庭教育的科学性，提升家庭教育的效果。希望家长“不要因忙而忽视家中孩子，不要因累而对孩子力不从心，不要用钱来代替父母之爱”。同时要求家长做到“四个一”，即每周打一个电话，每月写一封信，每月与老师联系一次，每年至少回家一次。

2、要协调好外出务工与子女教育的关系。

一般地说，父母双双外出，对孩子的学习和身心发展影响比较大，但如果父母中的一方在家则影响小得多。因此，在外出务工时，如果孩子已经上学，又没有特别合适的代养人，最好夫妻俩留一个在家监护孩子的学习与生活。父母迫于生计，需双双外出务工时，应该找一个合适的监护人。

3、要建立亲子沟通的渠道。

首先是父母与学校的联系要经常，外出务工的父母应该每个月与子女就读的学校老师联系，掌握孩子的动态，随时了解子女的学习和发展情况，并对其进行及时地引导和教育；其次要与监护人保持经常联系，着重了解子女的心理状况；最后父母可以通过打电话，写信等方式经常与子女进行情感交流和亲子互动，倾听子女的心声，真正关心子女的成长，让孩子感到父母虽在异地，但父母的爱随时陪伴着他们。通过加强亲子之间的交流与沟通，了解孩子的需要，满足孩子的情感需求。

（二）改进学校教育方式，促进留守学生心理健康

关注学生，一切为了每一个学生的发展，是新课程的最高宗旨和核心观念。学生的生活情趣、学习效能、身心状况、个性发展、品行能力等，都与学校和教师密切相关。教师要树立正确的学生观，掌握学生身心发展的理论，根据不同年龄学生身心发展的特点、规律，开展教学活动，促进学生身心的健康发展。这就要求教育要关注学生的全面发展，关注全体学生的发展，特别要关注学生心灵的健康发展，关注留守学生的心灵健康成长,这也正是学校、教师不可推卸的责任．

学校应该建立相应的“关爱制度”，通过各种有效的方式和途径，使每个留守学生都能得到真切的关爱，使留守学生成为品行端正、智力正常、心理健康、人际关系适应的“四有”新人。针对留守学生的学校教育，可以从以下七个方面来加以改进：

1、要建立留守学生管理领导小组。

全面负责学校留守学生的教育管理工作，确定留守学生管理方式，对本校留守学生的学习、生活和思想教育采取切实可行的措施，做到有专人负责、专门管理。

加强留守学生的教育和管理。学校要加快建立健全各项制度，充分发挥学校监护的主导作用，建立健全关爱留守学生的监护人联系、教育管理责任、情况报告、结对帮扶、沟通交流、寄宿优先等制度。

2、要建立留守学生专项档案。

在认真调查摸底的基础上建档，详细记载留守学生父母或监护人、托管人的通讯地址、联系电话，记录他们的思想、品行、学习和生活等个人情况，使教师能有针对性地掌握留守学生地真实情况。

同时开设亲情电话，向留守学生及其家长、监护人或委托监护人，公开校长、班主任和科任教师的电话号码，加强学生、家长、教师三者间地联系交流，有条件地地方可开设专线电话或电子邮箱。

3、要建立健全教师家访制度。

教师要定期走访留守学生家庭，帮助解决教育中碰到的困难和问题。学校每月定期召开教师、留守学生、监护人座谈会，引导学生健康成长，做到：

每周与留守学生谈心沟通或活动一次，谈话内容包括学习成绩、学习态度、课堂表现、作业完成情况、需要什么帮助、师生关系、同伴关系、家庭情况、父母打工情况、家长教育方式、性格类型、良好习惯、兴趣爱好、不良品质、身体状况及近来快乐或不快的等喜怒哀乐事等。

 每月与留守学生监护人或家长通一次电话，互相了解该生近一个月在校、在家的学习生活情况，以便下阶段更好交流。

4、要建立心理健康咨询制度。

孤独的心灵更需要呵护，要加强对留守学生的心理辅导，进行人际交往指导和心理疏导，以帮助留守学生走出阴影、增强信心、矫正不足，预防和解决留守学生心理问题，并引导留守学生度过人生发展的关键时期。

5、实行教师“代管家长制”。

即教师与留守学生结对，教师代行家长职责，义务代管，代管到人。这是学校做好对留守学生的帮扶、教育和管理一项重要措施。

教师和“留守学生”结对，负责学生在校的教育管理工作，通过电话、信件等方式与学生的父母联系沟通，将学生的在校情况告知父母,交换意见。帮助家长及时了解孩子在校的情况，经常给孩子以亲情问候和情感疏导。结对的留守学生随时可以找代理家长帮助解决学习、生活上遇到的自己难以解决的问题。代理家长要多与结对的学生进行交流，及时掌握这些留守学生的思想动态，发现问题及时给予疏导，要让问题消失在萌芽状态。

“代管家长”在一定程度上扮演父母的角色，使远离父母的留守学生在生活上多了一些嘘寒问暖，在学习上多了一些帮助辅导，在情感上多了一些交流慰藉，使家庭职能缺位的孩子有了较好的教育补偿，为了留守学生的健康成长营造了一个和谐的空间，培养他们“自理、自律、自强、自觉、自信”能力。

6、加强家校联系

要进一步巩固和发展家长学校，充分发挥家教学校的优势，为留守学生父母及监护人提供及时有效的指导和服务和培训。大力宣传普及家庭教育知识，传播科学的教学理念和方法，提高他们的家教水平。加强对留守学生父母的道德和法制教育，明确留守学生监护和教育的责任主体是父母，引导家长正确处理外出务工与教育孩子的关系，切实担负起第一监护人的责任。

7、丰富载体，积极开展文体活动

通过黑板报、专刊、标语、广播、各种会议等渠道宣传关爱留守学生，通过主题班会、座谈会、辩论赛、各种兴趣小组活动、体育活动、元旦晚会等丰富学生的课外活动，增加留守学生与老师、同学接触的机会，让留守学生得到学校和老师更多的关心与帮助，引导他们远离不良嗜好、不法场所、不轨人群，让留守学生在人格上做到自尊，生活中学会自立，独处时能够自律，成长中力求自强。

组建“爱心互帮小组”、“学习互助小组”。把一般同学与留守学生组织在一起，开展“比、学、赶、帮、超”活动，让他们一块儿学习，有问题一起想办法，有快乐一起分享，在生活、学习上帮助留守同学，在情感、心理上温暖孤独的心灵。

形式多样的关爱活动从不同方面给予了留守少年儿童物质和精神上的关爱，帮助孩子们解决生活困难，疏通心理问题，弥补家庭亲情的缺失，让他们享受到了“家”的温暖。

此外，要整合资源，建立留守学生工作联动机制，不断完善学校、家庭、社会 “三位一体”的留守流动儿童教育监护网络，进一步探索关爱留守流动儿童的长效机制，发挥县委想、县政府、教育局、妇联、公安局、劳动和社会保障局、团县委、关工委等部门和单位的职能作用，逐步形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的新型社会管理服务格局。做到各司其职，各负其责，密切配合，共同推进，形成做好村留守流动儿童工作的整体合力，共同营造关爱留守学生的社会氛围，让留守学生共享温馨阳光！