走 进 学 生 心 灵
——浅谈班主任如何与学生谈心
长汀一中 赖 英
班主任工作千头万绪，但是如何把班上每一位学生团结在班主任的周围，做到“亲其师，而信其道”，让班级产生强大的凝聚力呢，其中最行之有效的方法就是与学生谈心。在谈心中，班主任了解了学生个人的思想；在谈心中，班主任了解了学生的个人兴趣和爱好；在谈心中，班主任了解了整个班级取得的成绩和存在的问题；在谈心中，学生感受到老师对自己的关注和尊重；在谈心中，学生感受到老师的真诚。所以班主任做好了谈心工作，就做好班主任工作的绝大部分。下面就结合几年班主任工作经验，浅谈如何提高谈心的效果。
一、谈心要交心。
谈心谈心，以“心”换“心”才能做到通过谈心达到交心的目的，才能畅所欲言。班主任在平时要处处关心学生、爱护学生；在日常生活中，要与学生常接触、多聊天，学生才乐意向老师倒出心里话。和学生谈心时，要诚心诚意，要先交出“心”来，作到推心置腹，尤其是与后进生或有特殊问题的学生谈心时，态度更要诚恳和悦、耐心启发，用感情来引发学生的共鸣。这样，才能把自己和学生的心谈到一块。在我担任04届班主任期间，就在我高二接班没多久，大概九月初，班级就发生了一件惊天动地的大事：我班的一名体育特长生伙同邻班被退学的一名男生冲到新桥中学大打出手，情况非常惨烈：对方断手断脚，住进了医院。当时的我除了震惊还有气愤，冷静下来之后我找这位学生进行第一次谈心，效果很不理想，该生只是表现出他很后悔，而对这件事件的前因后果前遮后掩，始终不肯坦白。为了消除这位学生的戒心，在接下来的一段时间里，在班级我尽力淡化这件事情，不让全班同学对这位学生产生成见，只是着重强调了学校班级的相关纪律，并提出了今后要走的方向：作为男子汉大丈夫做错了，就应承担责任，重要的是汲取教训，好好做人、好好学习，争取在高三毕业前将处分撤消。在家长找到学校并扬言要将其儿子的腿打断，再也不让他念书时，我极力劝阻，并将其优点一一放大呈现给家长，称其只是一时冲动犯下过错，只要今后痛改前非，就会有好的发展，家长听了，看到了新的希望。过了几天，该生主动来找我，在谈话之前，我首先声明：“今天的话只限于我们两人之间，我可以用我的人格担保，今天谈话的内容在没有你允许之前决不会向第三人透露，包括你的家长”。他听了之后说：“老师，我相信您。其实这件事的起因是为了女孩子，你真的不能告诉我老爸，他真的会打死我。”在后来几次渐进式的谈话中，我极力帮助这位学生从以往的执著和痴迷中走出来，人也慢慢开朗起来。这位学生后来在体育方面发展得不错，还考上了体育重点院校，我也一直遵守我的诺言。
假若平时对学生漠不关心，常发脾气，谈心时又好教训人，学生就不愿讲出心里话，老师讲的话学生也不会听进去。因此，在谈心时还应遵循两条原则：第一，谈心必须地位平等。无论你地位、年龄如何，都要以平等的、朋友式的关系相待，双方都有发言权。在谈心中有不同看法，甚至因此争论起来，不能认为是对老师的不尊重。第二，谈心有时是商量，学生可以同意你的看法，也可以不同意你的看法，要允许他们保留意见，要允许学生有反悔的机会。
二、谈心要及时。
班主任平时要做有心人，要多留意观察学生的情绪变化。每次月考或半期考成绩一出来，这时最容易激起学生思想的“浪花”，需要谈谈心，听听学生有什么看法，有什么想法，以免挫伤学生的积极性，或解除一些思想负担。有时学生个人或家庭遇到了困难，学生之间发生了矛盾，班干部工作没干好遭同学指责，碰到这些情况，也最容易结思想“疙瘩”或钻“牛角尖”。班主任一旦发现学生思想上出了“岔子”，就应及时去谈心，做好思想安慰工作，千万不要拖，以免学生背上思想包袱。
班上有一位来自农村的男生，家境贫寒，但学习十分刻苦扎实，午休和傍晚时分都看得到他苦读的身影，也正因为如此，月考时他一下子从入学时的十六名窜升到第一名，在班上老师和同学的表扬热潮过后，他脸上的神色少见喜悦，多了些抑郁，而且愈接近半期考，眉头皱得越紧。我觉得不对劲，趁着写半期计划的时候，让每位学生畅所欲言说出自己的想法和计划，这样就基本了解了全班同学的思想动态了，原来这名男生烦恼的是自己一下子爬到这么高的位置，万一摔下来，怎么对得住家中辛勤劳作的父母和那些资助自己的人呢？这下我心里有底了，找到那名学生作了一次长谈，我指出：首先，家中的困难，学校和班级会尽量帮助，不要太过忧虑，你安心念书就好。至于学习是一个循序渐进的过程，会有高潮和低潮，不能太在意每次的成败，你只能努力地一直向前走，相信自己一定走到那个企盼的目标的。
三、谈心要得法。
横吹笛子竖吹箫，凡事都应讲究方式方法，不能只图讲着痛快，来个“竹筒倒豆子”脱口而出。如果硬把箫当笛子吹，嘴吹破了也吹不响。谈心也是一样，如不注意方法同样很难取得效果。
①班主任应选好谈心的环境。从客观环境影响心境的角度而言，应当选择令人舒畅的环境作为谈心的地点，这样可以使双方的心情轻松愉快。比如，散步在操场的林荫道上、校园的草坪，会感到气氛平和自然流畅，话题也多了。如一开始就将学生叫到办公室或学生比较敏感的地方或大庭广众之下谈心，必会引起学生的紧张反感，达不到效果。
②选择谈心的题目。谈话，有时候要迂回。尽管，人们常说“两点之间，直线最短。”但是，在人际关系中，往往曲线才能把人紧密地联系起来，使人们的心理距离拉近了。所以，有些谈心，要讲究策略。
③选择谈心的方式。谈心往往是两个人面对面交谈，但有些学生或腼腆内向，或任性固执，面对老师时他就是讲不出心里话来。所以，每个学期一开学我都会把手机号和QQ号告知学生，我把它称为“热线心理咨询”，欢迎所有同学有任何困难或困扰前来咨询。这是一种另类的谈心方式。
四、谈心要有一颗平常心。
老师每次和学生谈心，说的话不可能是灵丹妙药，一下就药到病除。特别是同问题较多的学生谈心时，不要急躁，也不要想一两次谈话解决全部问题，更不能因为谈了一两次没有谈好就失去信心，要继续谈，直到谈通为止。只要学生觉得你是真心实意为他好，早晚他会接受你的帮助。
